Atualmente em desenvolvimento, o app WhatsApp está implementando um suporte dentro do aplicativo de mensagens.
Como revelado pelo site especializado WABetaInfo, com isso, relatar problemas será mais fácil no futuro.
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Depois de solicitado, o usuário receberá uma mensagem em um chat do ‘Suporte’, permitindo a comunicação com o técnico da plataforma.
A novidade já consta em uma recente atualização beta para o sistema Android. Atualmente, o contato deve ser feito apenas por e-mail.
Neste chat o usuário receberá a resposta da demanda aberta em configurações, facilitando todo o processo.
O recurso ainda está em desenvolvimento e estará disponível em uma atualização em breve. Confira captura de tela:
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