A Polícia Federal investiga a ação de organizações criminosas que aplicam golpes em saques emergenciais do FGTS pelo aplicativo da Caixa.
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As quadrilhas usam dados pessoais das vítimas que são encontrados facilmente na internet, como nome e CPF, para conseguir sacar o dinheiro.
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Centenas de pessoas reclamam que, ao tentar entrar na plataforma “Caixa Tem”, se deparam com a informação de que o documento já foi cadastrado. Ao pedir nova senha, a pessoa percebe que o e-mail registrado não é o dela, o que impede o acesso.
De acordo com o especialista em direito digital Marcelo Crespo, o aplicativo não tem mecanismo chamado duplo fator de autenticação.
Ele ressalta que a melhor forma de evitar o golpe é realizar o cadastro no aplicativo o quanto antes.
A Caixa disse atuar junto aos órgãos de segurança pública para investigar a ação. Diz ainda que pedidos de contestações de saque podem ser solicitados nas agências.