Black Friday: No Reclame Aqui, quase um terço das queixas são de propagandas enganosas

Por BandNews FM

Um levantamento aponta que a propaganda enganosa é a principal queixa dos consumidores na Black Friday. Foram 28,3% das reclamações até agora, segundo o site Reclame Aqui.

Na sequência, aparecem problemas na finalização da compra, divergência de valores e estorno do valor pago.

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Os principais produtos procurados são celulares, tênis e peças e acessórios, como itens de informática.

Em entrevista à rádio BandNews FM, o CEO do site, Edu Neves, afirma que os consumidores brasileiros estão atentos aos casos de propaganda enganosa durante a Black Friday.

Segundo o executivo, o que se percebeu até agora é que o nível de venda está muito abaixo do verificado no ano passado. Por outro lado, o número de reclamações cresceu quase 60% neste ano.

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