Clientes de operadora ficam sem internet por falha na rede móvel

Por Metro Jornal

Clientes da operadora Claro relatam problemas no serviço de internet e ligações na tarde e início da noite desta sexta-feira (6). Pelo Twitter, usuários manifestaram não conseguir utilizar a rede móvel e e nem contatar outros números pelo celular.

A operadora respondeu às reclamações afirmando que uma equipe trabalha para resolver a falha. Em nota, a empresa disse que os serviços operam “dentro da normalidade”, mas que uma oscilação na rede móvel afetou alguns clientes.

“As equipes técnicas da companhia atuaram rapidamente no caso e os serviços foram reestabelecidos no menor tempo possível”, relatou a empresa, em manifestação antes das 18h. No Twitter, porém usuários seguem reclamando de problemas, e são respondidos pela seguinte mensagem:

Não há informação sobre quantos clientes foram afetados pelo problema.

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