Pesquisa feita pela CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) com 1.897 mulheres que são usuárias frequentes do sistema revelou que as passageiras sentem falta de mais trens (26,5%) e de maior comodidade nas estações.
Para 41,3% das usuárias, lotéricas são desejadas nas estações. Em segundo lugar vêm mercados e feiras, com 19,2%. As passageiras também gostariam que houvesse drogarias (12,4%) e lanchonetes (12,2%) nas estruturas da CPTM. Entre elas, 6% mencionaram a necessidade de fraldários.
Melhorias no sistema e nos trens também foram apontadas pelas usuárias: 37,7% delas gostariam que houvesse mais respeito entre os passageiros e 32,2% querem mais segurança.
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A pesquisa revelou que a usuária do sistema é majoritariamente jovem – 65% têm entre 18 e 35 anos de idade – e que 58% das mulheres que frequentam o sistema de trens são financeiramente responsáveis por seus lares. A maior parcela (41,7%) ganha entre 1 a 2 salários mínimos.
Segundo a CPTM, mulheres são maioria entre os usuários do sistema e por isso houve a necessidade de entender as demandas do público feminino. Em nota, a companhia disse estar investindo na instalação de internet wi-fi nas estações de integração e que novos trens estão sendo entregues mensalmente.