Veja quem foram os líderes de reclamações da Black Friday

Por Carolina Santos

Com mais de 1.200 reclamações, o site das Lojas Americanas liderou o ranking de reclamações na edição da Black Friday deste ano, segundo números do site “Reclame Aqui”, especializado em defesa ao consumidor, divulgados no início da madrugada deste sábado (29).

Em segundo lugar na lista ficou o site Submarino (1.107 reclamações), seguido da livraria, editora e loja virtual Saraiva (683 reclamações).

Conforme dados da empresa ClearSale, especializada em prevenção e detecção de fraudes online, até as 22h de sexta-feira (28), foram movimentados R$ 535 milhões em compras através da internet. Desde as 20h de quinta-feira (27), foram realizadas 1.345.048 mil transações, que representam um tíquete médio de R$ 398,02 por compra.

Confira a seguir as 10 empresas com mais reclamações na Black Friday, segundo o site Reclame Aqui:

1. Americanas.com – 1228 reclamações

2. Submarino – 1107 reclamações

3. Saraiva – 683 reclamações

4. Shoptime – 239 reclamações

5. KaBuM – 197 reclamações

6. NetShoes – 188 reclamações

7. Extra.com.br – 161 reclamações

8. Magazine Luiza (loja virtual e televendas) – 139 reclamações

9. WallMart (loja virtual) – 137 reclamações

10. Nescafe Dolce Gusto – 77 reclamações

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