Os pontos de ônibus da cidade de São Paulo devem ficar mais informativos. Uma lei que estabelece diretrizes a serem observadas na implantação de pontos foi sancionada anteontem pelo prefeito Fernando Haddad (PT). Agora, a prefeitura terá que indicar o nome e o número de cada linha que passa no ponto de ônibus, além dos intervalos e a frequência dos coletivos.
Outras informações que deverão ser divulgadas nas paradas são as principais ruas e avenidas percorridas no itinerário de cada linha, além de sua origem e seu destino.
Dados sobre o entorno da parada também constarão dos painéis, assim como a integração dos percursos com o metrô e a CPTM.
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O tempo de espera pelo ônibus foi a principal queixa dos passageiros em 2013 (39,7%), segundo ranking divulgado pela SPTrans.
O motorista não atender a pedidos de embarque e desembarque de passageiros (24%) e dirigir de forma perigosa (12,5%) vêm na sequência.
Desde 2011, as três reclamações ficam no topo da lista de reclamações, de acordo com a SPTrans.