WhatsApp Business comemora um ano e ganha novos recursos

Por Wellington Botelho

O aplicativo WhatsApp Business, versão de negócios do app, foi lançado em janeiro do ano passado. Já são mais de cinco milhões de empresas que o utilizam o serviço para dar suporte a clientes, expandir negócios e atender comunidades.

Em virtude do primeiro aniversário, a ferramenta decidiu liberar algumas novidades para os usuários. São recursos que podem ser usados na versão para Web e Desktop. Confira:

  • Respostas rápidas: são mensagens frequentes para responder a perguntas comuns. Simplesmente pressione “/” no seu teclado para selecionar uma resposta rápida e enviar.
  • Marcadores: organize seus contatos ou bate-papos com marcadores para que você possa encontrá-los facilmente.
  • Filtragem de lista de bate-papo: gerencie facilmente seus bate-papos com filtros para classificar por mensagens não lidas, grupos ou listas de transmissão.

Segundo o WhatsApp , “usar esses recursos em um computador ajuda as empresas a economizarem tempo”. Saiba como baixar aqui.

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