Com o passar dos dias começaram a aparecer diversos relatos de usuários de iPhones Xs e Xs Max com problemas para carregar a bateria de seus equipamentos.
O que inicialmente começou como alegações isoladas, foram expandidas para um número considerável em fóruns da marca e em outros lugares, como o Reddit. Os novos aparelhos ainda nao chegaram ao mercado comum.
O problema é descrito da seguinte maneira: Você conecta o iPhone ao cabo Lightning, mas ele não inicia o carregamento a menos que você acorde a tela.
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Em alguns casos, é necessário desconectar e conectar o cabo. Esta questão parece não se expandir para outros equipamentos além dos novos modelos.
Foi relatado que poderia ser um problema de software, uma vez que a atualização para o iOS 12.1 beta corrigiria o incômodo.
O lançamento ocorreu em 12 de setembro. No momento, a Apple não se referiu ao caso, que está se tornando internacionalmente conhecido como «Chargegate».