Problemas ao enviar ou receber mensagens no Whatsapp? Confira o que fazer

Por Wellington Botelho

A razão mais comum pela qual você não consegue enviar ou receber mensagens pelo WhatsApp é uma má conexão à internet.

Se tiver certeza absoluta que o seu telefone possui uma conexão estável, e mesmo assim não consegue, a situação pode ser causada por outra questão. Veja possíveis motivos para o problema:

  • Seu telefone precisa ser reiniciado. Desligue o telefone, aguarde 30 segundos e o ligue novamente.
  • O contato para quem está enviando a mensagem bloqueou seu número.
  • Você não concluiu o processo de verificação inicial.
  • O número do contato para quem está tentando enviar a mensagem no WhatsApp não foi digitado corretamente no seu telefone.

Ainda ficou com algumas dúvidas? O Whatsapp também disponibiliza um site com várias perguntas e respostas mais frequentes. Você pode consultar acessando aqui.

WhatsApp Reprodução
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